◆ 청주원광효도요양병원 12월 직원소양교육 ◆
● 일 시 : 2017년 12월 4일(월), 08시 20분
● 장 소 : 지하 법당
● 대 상 : 전 직원
● 내 용
- 이달의 인물 시상(간호부 김경애)
- 신규직원 인사(간호부 오미령, 이현영, 이진영 / 재활팀 김지영, 정윤희, 서유나)
- 12월생일축하식(간호부 김명숙, 유선희, 박미숙, 이영희, 범희경, 김현정, 안춘자 / 재활팀 안형준, 김은정, 하나리 / 원무팀 김다운 / 사회사업팀 조승환)
▲간호부장 장문수
- 환자관리 3단계
1. 입원 시 : 환자 건강상태, 물품확인, 난상 유무확인 및 환자 특이사항 기록 및 보고
2. 입원 중 : 매일 체크사항, 회진, 응급 발생 시 환자관리 사항
3. 퇴원 시 : 퇴원결정, 주치의 면담, 환자상태 기록, 추후관리 설명, 개인물품 확인
- 민원사례
민원사례를 보고 원인과 문제점을 전직원이 공유하여 재발 방지
- 불만고객 응대요령
불만고객의 심리상태 및 응대요령을 설명
▲진료원장 최순호
- 어느덧 12월에 접어들었다. 남들과 같아서는 앞서 나아갈 수 없음을 알고 우리만의 특별함을 가지자. 그리고 집토끼를 잘 지켜서 타병원으로 가는 상황이 없도록 전 직원이 합심하자.
● 공지사항
-낙상예방캠페인 (12월 6일, 12월 20일 수요일 오후 3시)
-팀어프로치 (12월 13일, 12월 27일 수요일 오후 3시)
- 직무향상교육 (12월 9일, 토요일 오후 12시30분~21시 )
- 합동입교식 (12월 14일, 목요일 오후 5시)
- 집료부 회의(12월 22일, 금요일 오전 11시)
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